Hỏi đáp về dịch vụ

1. Kiểm soát côn trùng của HQ-Life hoạt động như thế nào?

Phương pháp chúng tôi sử dụng để kiếm soát côn trùng là sử dụng sản phẩm diệt côn trùng để giảm mật độ côn trùng tại thời điểm phun và các thiết bị kiếm soát côn trùng để duy trì không gian sạch sẽ lâu dài. Phương pháp của chúng tôi sử dụng các sản phẩm và thiết bị nhập khẩu từ Châu Âu đảm bảo tiêu chí an toàn cho sức khỏe người sử dụng và thân thiện với môi trường.

Trước khi gọi cho đơn vị diệt côn trùng đến xử lý và giải quyết các vấn đề bạn đang gặp phải.

  • Hãy xác định loại côn trùng bằng hình ảnh, dấu vết để biết được bạn đang gặp phải vấn đề gì. Hoặc có thể gọi cho HQ-Life đến khảo sát nếu bạn muốn xử lý côn trùng tổng hợp theo diện tích rộng hơn.
  • Cất đặt các vật dụng như thức ăn, bàn ăn, khu vực chén đĩa, khu vực bếp, hồ cá… những vật dụng mà bạn không muốn thuốc diệt côn trùng bám vào trong quá trình xử lý
  • Khi Nhân viên diệt côn trùng đến, hãy trình bày với họ về các dấu vết của các loại côn trùng để xác định nhanh chóng và chính xác.
  • Luôn đồng hành với HQ-Life trong quá trình xử lý để bạn và khu vực của bạn được nghiệm thu tốt nhất.

Tùy theo từng dịch vụ diệt côn trùng mà HQ-Life có thiết kế kèm theo các chế độ bảo hành khác nhau cho khách hàng. Chúng tôi có các gói bảo hành theo Tháng, Quý, Năm.

Sau khi quá trình xử lý và diệt côn trùng hoàn thành và nghiệm thu, nếu khách hàng bắt gặp hoặc chứng minh các loại thuốc mà chúng tôi sử dụng không có tác dụng hoặc diệt được các loại côn trùng. HQ-Life sẽ đến khảo sát và tiến hành xử lý lại. Việc xử lý lại một phần hoặc toàn bộ khu vực khách hàng không hề phát sinh thêm chi phí nào cả.

Hãy sắp xếp thời gian để ra bên ngoài khu vực xử lý, không gây cản trở trong quá trình phun thuốc. Sau khi phun thuốc hoàn tất, thời gian để làm việc và hoạt động lại bình thường sẽ sau 1 giờ đồng hồ

HQ-Life cung cấp dịch vụ kiểm soát cho Ngân hàng, Bệnh viện, Trường Học, Nhà Hàng, các Công ty, các Cơ quan, Xưởng sản xuất, Hộ gia đình,…

Tùy thuộc vào diện tích mà tình trạng côn trùng tại khu vực cần xử lý, mỗi dự án sẽ có chi phí khác nhau. Chúng tôi sẽ tiến hành khảo sát và đưa ra phương án xử lý phù hợp tùy theo nhu cầu của hách hàng

Hỏi đáp về quy trình

1. Bắt đầu từ đâu?

Chúng tôi sẽ đánh giá tổng quan và đưa ra quy trình xử lý côn trùng phù hợp, tiết kiệm thời gian và chi phí cho khách hàng cũng như chúng tôi.

Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu

Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng, chúng tôi sẽ liên hệ và cử nhân viên đến khảo sát thực tế và đưa ra báo giá chi tiết dịch vụ.

Bước 2: Ký kết hợp đồng

Khi hai bên đã thống nhất về chi phí, tiến trình làm việc, nội dung hợp đồng kiểm soát dịch hại thì sẽ tiến tới ký kết hợp đồng.

Bước 3: Thực hiện dịch vụ

Đội ngủ nhân viên HQ-Life sẽ đến làm việc, cam kết tuân thủ về thời gian, địa điểm và các quy định tại nơi làm việc của quý khách.

Bước 4: Nghiệm thu công việc

Sau khi hoàn thiện dịch vụ kiểm soát dịch hại. Chúng tôi thông báo quý khách hàng đến nghiệm thu, và kiểm tra lại lần nữa.

Bước 5: Bàn giao dự án

Khách hàng hài lòng chúng tôi sẽ kết thúc hợp đồng hoặc thực hiện bảo hành và kiểm soát định kỳ theo loại hình dịch vụ mà khách hàng đã lựa chọn

Cung khách hàng kiểm tra lại lần cuối các hạng mục, khu vực, những hạng mục nào chưa làm tốt thì sẽ phải xử lý lại lần nữa. Sau đó, sẽ tiến hành bàn giao cho khách hàng với chất lượng dịch vụ tối nhất để nghiêm thu hợp đồng.

Hỏi đáp về sản phẩm

1. Chất lượng sản phẩm như thế nào?

Các thiết bị và sản phẩm chúng tôi nhập khẩu trực tiếp từ nước ngoài. Đảm bảo chất lượng và giá cả phù hợp

Khách hàng mua hàng thông qua website hoặc fanpage của HQ-Life. Chỉ cần để lại thông tin liên lạc, nhân viên của chúng tôi sẽ phản hồi ngay để tư vấn và giao hàng cho khách hàng trên toàn quốc.

Sản phẩm cam kết đảm bảo, chất lượng. Chúng tôi rất vui khi bạn kiểm tra sản phẩm trước khi nhân hàng. Tuy nhiên, bạn không được bóc nhãn, seal của sản phẩm và không được sử dụng sản phẩm trước khi nhận hàng.

HQ-Life cung cấp dịch vụ kiểm soát cho Ngân hàng, Bệnh viện, Trường Học, Nhà Hàng, các Công ty, các Cơ quan, Xưởng sản xuất, Hộ gia đình,…

Tùy thuộc vào diện tích mà tình trạng côn trùng tại khu vực cần xử lý, mỗi dự án sẽ có chi phí khác nhau. Chúng tôi sẽ tiến hành khảo sát và đưa ra phương án xử lý phù hợp tùy theo nhu cầu của hách hàng

Tùy theo từng dịch vụ diệt côn trùng mà HQ-Life có thiết kế kèm theo các chế độ bảo hành khác nhau cho khách hàng. Chúng tôi có các gói bảo hành theo Tháng, Quý, Năm.

Sau khi quá trình xử lý và diệt côn trùng hoàn thành và nghiệm thu, nếu khách hàng bắt gặp hoặc chứng minh các loại thuốc mà chúng tôi sử dụng không có tác dụng hoặc diệt được các loại côn trùng. HQ-Life sẽ đến khảo sát và tiến hành xử lý lại. Việc xử lý lại một phần hoặc toàn bộ khu vực khách hàng không hề phát sinh thêm chi phí nào cả.

Khách hàng mua hàng thông qua website hoặc fanpage của HQ-Life. Chỉ cần để lại thông tin liên lạc, nhân viên của chúng tôi sẽ phản hồi ngay để tư vấn và giao hàng cho khách hàng trên toàn quốc.

Sản phẩm cam kết đảm bảo, chất lượng. Chúng tôi rất vui khi bạn kiểm tra sản phẩm trước khi nhân hàng. Tuy nhiên, bạn không được bóc nhãn, seal của sản phẩm và không được sử dụng sản phẩm trước khi nhận hàng.